把對話移到更大的畫面上處理

早期版本要求手機保持連線才能使用，但近年WhatsApp逐步加入多裝置支援，部分帳號已可在手機離線時繼續在電腦上收發訊息。實際行為取決於你的帳號是否已啟用多裝置功能，建議直接在網頁版介面查看提示，或對照官方說明頁面確認目前狀態。若尚未支援，請讓手機維持網路連線並開啟應用程式，再重新整理網頁版頁面即可恢復同步。

公用電腦的最大風險是登入狀態被下一個人沿用。使用完畢後務必點選介面上的登出選項，並在手機端的已連結裝置清單中確認該裝置已被移除。若現場環境不允許你安心操作，建議改用私人裝置或直接以手機回覆。另外，避免在公用電腦下載或開啟對話中的檔案，因為下載紀錄可能被他人查看，也盡量不要勾選記住登入狀態之類的選項。

常見原因有三個：一是手機與電腦的網路狀態不穩定，二是QR碼已經過期，三是瀏覽器快取造成頁面卡住。你可以先重新整理網頁讓QR碼更新，再以手機重新掃描；若仍無效，檢查手機是否已更新至較新版本，並確認兩邊都能正常上網。換一個瀏覽器或清除該站台資料通常也能解決。若持續失敗，請改用手機版應用程式操作，或稍後再試。

WhatsApp網頁版的功能會隨版本更新調整，部分時期支援語音與視訊通話，部分時期僅限文字與檔案傳輸。能否使用取決於你當下看到的介面按鈕，以及瀏覽器是否允許麥克風與攝影機權限。若按鈕不存在，代表該版本尚未開放此功能，請以手機版完成通話。使用前建議先確認瀏覽器權限設定，並在安靜環境測試，避免通話中斷。

網頁版本質上是同步檢視手機上的對話內容，不會另外建立一份獨立資料庫，因此正常登出或關閉瀏覽器不會刪除你的訊息。真正影響記錄留存的是手機端的備份設定與儲存空間。若你更換手機或清除應用程式資料，且沒有事先備份，記錄就可能無法還原。建議定期在手機端完成備份，並確認備份帳號可正常存取，以降低意外遺失的風險。

WhatsApp對同時連結的裝置數量有上限，具體數字依官方政策調整。你可以在手機應用程式的已連結裝置頁面查看目前清單，並移除不再使用或來源不明的裝置。若已達上限，必須先登出其中一台才能加入新的。定期檢查這份清單是良好的資安習慣，尤其當你曾在圖書館、網咖或公司共用電腦上登入過，更應該主動清理。

WhatsApp對傳送檔案設有大小上限，且不同檔案類型可能有不同規則，實際數字會隨版本變動，建議以傳送時介面顯示的提示為準。若檔案超過限制，可先壓縮、分割，或改用雲端連結分享。接收端也要留意儲存空間是否足夠，尤其是影片與高解析度圖片。若傳送失敗，先確認兩邊網路穩定，再重新嘗試，避免重複傳送造成困擾。

WhatsApp通訊內容在傳輸過程中有加密保護，但這不代表畫面上顯示的內容不會被旁人看到。若你使用公司配發的電腦，管理政策可能允許安裝側錄或螢幕管理軟體，這類工具與通訊軟體本身的加密無關。較穩妥的做法是避免在共用或受監控的裝置上處理敏感對話，並在離開座位時鎖定螢幕。對於涉及個資或機密的討論，改用私人裝置會更安心。